Экспертиза и контроль качества медпомощи

В клинике ведётся мониторинг качества медицинской помощи (в соответствии с  Федеральным законом от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).

В соответствии с лицензией клиника оказывает услуги по экспертизе качества медицинской помощи (по предварительной записи).

Эксперт: директор стоматологического кабинета «Некст» Ковалёва Инна Юрьевна.

В целях реализации прав граждан на обращение (в соответствии с  Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»)  директор обеспечивает:

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

— информирование граждан об их праве на обращение;
— регистрацию и учет поступивших обращений;
— рассмотрение поступивших обращений;
— принятие необходимых мер по результатам рассмотрения обращений;
— подготовку и направление ответов заявителям;
— анализ поступивших обращений и разработку мероприятий по устранению причин, вызвавших обращения.
 

Приём директора граждан по вопросам качества оказания медицинских услуг в ИП Ковалёва Инна Юрьевна

каждый понедельник с 18.00 до 20.00.

Приём устных обращений граждан по телефону 89107880333; письменных обращений электронной почте info@next-stom.ru и адресу Смоленский районе, д. Боровая, ул. Мирная, д.1,

Стоматологический кабинет «Некст»

В обращении обязательно указываются телефон и адрес для ответа!

Во исполнение приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации от 29 июня 2016 года № 425н «Об утверждении Порядка ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента» в клинике

• утверждён график работы помещения для ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента в ИП Ковалёва Инна Юрьевна: каждый понедельник с 18.00 до 20.00;
• в случае если дата выпадает на нерабочий день, график работы помещения для ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента, переносится на следующий рабочий день в ИП Ковалёва Инна Юрьевна;
• помещением для ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента, назначено помещение – кабинет «ортопедической стоматологии и ортодонтии»;
• ответственным сотрудником за работу помещения для ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента, назначен директор Ковалёва И.Ю.;
• ответственным сотрудником за ведение журнала предварительной записи посещений помещения для ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента и журнала учета работы помещения для ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента, назначен директор Ковалёва И.Ю.;
• рассмотрение предварительных письменных запросов на ознакомление с оригиналами медицинской документации осуществляется директором медицинской организации

Форма письменного запроса пациента для ознакомления пациента с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента в ИП Ковалёва Инна Юрьевна

Форма письменного запроса законного представителя пациента для ознакомления пациента с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента в ИП Ковалёва Инна Юрьевна